新型コロナウィルス感染拡大に伴う、私たちの対応
いつもRevolをご利用いただき、ありがとうございます。
非常事態宣言発令から1週間ほどが経ち、感染症に対する行政や医療機関のアプローチが明確になってきました。このタイミングで1度、Revolとして行っている感染対策並びに事業継続のための努力などを整理してお伝えします。
スタッフの感染予防:2月25日から基本在宅ワークに切り替え
弊社では「うつらない」「うつさない」の徹底のため、感染リスクの高い「通勤」をなくすところからスタートしました。その甲斐もあり、4月15日時点でのスタッフの感染はありません。
製造・倉庫の委託先での感染予防:徹底した殺菌・消毒の継続
全ての製造パートナー並びに在庫・発送のパートナー企業に、予防や有事の対応などを確認しています。行政からのガイドラインに則し、各社しっかりした感染予防対策を行っています。在庫切れや発送・配送が止まることは、現状のところありません。
マーケティング活動:3月以降の予定は全面的に白紙に戻す
3月には、一般社団法人「血力計画」の旗揚げ、キッチンカー Revolカフェの営業開始、パートナーカフェでの「血力カレー」の提供スタート、企業向けの福利厚生サービス「office Revol」の立ち上げ、各種イベントへの登壇と「血力ゼミ」の実施など、様々な活動を予定していました。しかし、多くの人が動き、触れ合うこととなるため感染リスクを考慮し、2月28日に全て白紙に戻すことを決めました。
今みなさまのお役に立てること
できるだけ早い収束に貢献するため、今は在宅でできることに取り組んでいます。例えば4月13日に「『血の力』を栄養で高める」という記事をアップしました。
どんな状況でも「栄養」は生命活動において何より重要です。「血の力」が高くない方のために、普段の食事で改善するコツをお伝えしています。栄養による貧血の解消は、ストレスが多くメンタルを崩しがちな状況にも有効だと言われています。お役立ていただけると嬉しいです。
今後も栄養や貧血に関する様々な正しい情報を、サイト内の記事、メールマガジン、Instagram、Twitter、LINEなどで発信していきます。
今後の商品のお届けについて
引き続き商品のお届けは続けます。万が一、配送会社内でのコロナ感染発覚などでお届けがストップになることがあれば、皆様にその旨をメール※でお知らせしつつ、すぐに返金や継続コースのストップの処理をRevolチームで行いますので、ご安心ください。
※Revolからのお知らせメールがお客様の受信環境によっては「迷惑メール」扱いになることがあります。もしメールが届かないとお感じになる場合は1度迷惑メールボックスをご確認ください。もし問題がある場合は support@revolyourself.comまでご連絡ください。
おわりに
目に見えないウィルス ならびに 先行き不透明な経済状況への不安と向き合うのは本当に苦しいことだと感じています。ただ、そんな中でも私たちにできるのは、前を向いて今みなさまのために出来ることに誠心誠意取り組むこと。
引き続き、愛されるブランドとサービスを目指して努力を続けますので、応援・指導いただけると嬉しいです。
Revol 事業責任者 越智
冒頭のイラスト「Stay Home」
今はみなさまと実際に触れ合うことはできませんが、「つながっていたい」という気持ちを左右に伸びる線で表現しました。(イラスト:Revol Creative manager 田中真紀)
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