ユーザーさんと一緒に作りあげる

ユーザーさんからのお声を大切にしてサービスを改善するため、リボルは定期的なアンケートを続けてきました。
ここでは最新のアンケート結果を共有しています。（随時更新）

 

 

▼ 実施時期

2022年9月

 

▼ 対象者

３か月以上リボルを続けて使っている方。
「３か月未満の継続者」を対象にしていないのは、「血力」を高めるのには最低でも3-6か月は必要だからです。詳しくはこちら > 「血の力」はすぐには高まらない-1

 

▼ 回答者

134名

 

 

 

Learning. 1
満足度

「Revolの満足度を教えてください」という質問へのご回答。どの項目も満足されている方の割合が高いです。
ただ、カスタマーサポート宛に「サイトが使いにくい」というご意見も届くので、より良くできることもたくさんあります。

 

 

 また「効果の実感」の満足度は、3-5か月続けている方より 6か月以上継続の方でより高まることがわかりました。続けるほど体調の改善を感じていただけるのはとても嬉しいです。

 

 

 

Learning. 2
コンディションの変化

「Revolを使用して、普段のコンディションに変化を感じましたか？」という質問へのご回答から、とても多くの方に実感いただけていることがわかりました。特に下記2つが大きいようです。

・「PMSや月経が軽くなった」 - 102点
・「頭痛の回数が少なくなった/楽になった」 - 95点

 

注) アンケート結果をもとにRevol独自でスコアリングしています

 

 

Learning. 3
おすすめ度

「Revolを家族や友人・知人にどの程度おすすめしたいと思いますか？」という問いに対して、1-10までを選んでいただきました。気に入っていていただいている方が多いのは、リボルスタッフにとって何より大きな励みになります。

 

 

ユーザーさんがおすすめする理由も、おすすめ度ごとにひとつずつ紹介します。

10:「いつもひっかかる健診で今年は貧血はひっかからなかったから」(40代 1年以上継続)

9:「ひと月くらい飲まない時期があったけど、やっぱり飲んだ方が体調がよかったから」(30代 1年以上継続)

8:「元々、貧血持ちで倒れてしまう私には効果実感がありましたが、普通の人にはどのくらいの効果があるのか分からないため」(30代 5か月継続)

7:「生理前の気分の落ち込みや、生理中の不快感が軽減されたため」(30代 9か月継続)

6:「少しずつ改善を実感しているから」(40代 10か月継続)

5:「効果は人それぞれだと思う」(40代 7か月継続)

4:「娘と一緒に飲んでます。頭痛が少し減った気がします」(40代 7か月継続)

3:「知人などに聞かれた場合にはRevolを紹介するが自ら紹介はしないため」(30代 11か月継続)

2:「いまいち効果がよくわからない」(40代 3か月継続)

 

 

栄養不足からくる「貧血」や「隠れ貧血」の改善は、根気強く続けるほど「血力（ちりょく）アップ」を実感できることが、アンケートからも見えてきました。

血力メニュー、血力テスト、血力サプリをうまく使って、「血活（ちかつ）」を楽しんでいただけると嬉しいです。

 

 

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