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Q&A:注文について

Q.クーポンはどこから使えますか?

A. 初回のご注文、継続コース2回目以降のご注文で方法が異なります。

 

▼ 初回ご注文

  • 商品をカートに入れる
  • カートページで「購入する」を押す
  • お届け先などを入力するページ下部にある「クーポンを使う」を押す
  • コードを入力し、「使う」を押す

 

▼ 継続コース2回目以降のご注文

  • マイページにアクセス (ログインが必要です)
  • 「継続コース次回お支払い予定日」の「変更する」を押す
  • ページ下部にある「クーポンを使う」を押す
  • ボックスにコードを入力し、「保存」を押す
  • 次回お支払日にクーポンが適用されます

 

注意事項
・クーポンの利用条件にマッチしたときのみ適用されます。
・決済日以前に、有効期限が来るクーポンはご利用いただけません。
 例)決済日が4/5、クーポン期日が3/31の場合、クーポンは適用できません。

 

 

Q. 注文確認メール(当サイトからのご購入時)が届きません。

A. ご注文完了後、差出人メールアドレス「support@revolyourself.com」から、皆さまへお送りしています。届かない場合は、以下の理由が考えられます。

 

▼ 迷惑メールフォルダに入ってしまっている
一度、迷惑メールフォルダをご確認ください。特に docomo.ne.jp / softbank.ne.jp / ezweb.ne.jp は、迷惑メール設定が厳しいので、設定をご確認ください。またドメイン指定受信を設定されている場合も同じです。「@revolyourself.com」を受信できるよう設定ください。

 

▼ 注文ができていない
正しく注文が完了できていない可能性があります。継続コースをご利用中の方は、マイページからご注文状況をご確認ください。

 

 

 

 

 

 

 

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